This is only a helper page which is used by the actual front page
Quick Start
Please note that these guides are from ERDA, but the procedures should be generally applicable just replacing references to ERDA with IDMC and erda.ku.dk with www.idmc.dk.
Getting started
New to IDMC? Get started with your account.
Workgroups
Introduction to collaboration and data sharing on IDMC.
Network Drive
Access your IDMC data as a network drive on your PC.
Network Drive
Access your IDMC data as a network drive on your Mac.
Network Drive
Access your IDMC data as a network drive on Linux/UNIX.
User Guide
Read on in the user guide for full IDMC documentation.
Frequently Asked Questions (FAQ)
How much storage space do I have on IDMC?
There's no space quota as such on the general IDMC storage, but the huge
data sets known from high energy physics and bioinformatic databases are
examples of data contents not considered suitable for IDMC. Anything
within a few tens of terabytes should be fine, and we suggest that you
just have a word with us if you want to store more than that.
Is My IDMC Data Replicated and Backed Up?
All data on IDMC is automatically replicated over multiple disks with
RAID technology. We do not currently guarantee automatic and
complete backup of ordinary data in your IDMC home folder or in the
Workgroup shares.
Please note that the local storage at the DAG and MODI Jupyter
instances is scratch space. Thus, any important data from
your analysis there should always explicitly be saved to ERDA/IDMC for
permanent storage. You can conveniently use the work and
erda_mount network drives there respectively to do so.
How do I Transfer Entire Folders to/from IDMC?
In the IDMC web interface you can only upload/download individual files,
so if you e.g. want to upload an entire folder structure there, first
pack the folder(s) in a zip or tar file, upload it as usual and then
use unpack from the right-click menu on the uploaded file.
Likewise you can use pack on a folder in IDMC, download and
unpack it locally.
Alternatively you can use the efficient file/folder handling described
in the Network Drive Intro and the User Guide. That makes IDMC appear
like just another disk drive, so that you can use your local file
manager to copy entire folders to IDMC or otherwise work with your data
like they were local.
Can I Share, Exchange and Publish Data in e.g. a Read-only Fashion on IDMC?
Yes, depending on the audience and dynamics of the data to share you can
use one of two overall methods.
For dynamic data you can either share in a read-write manner using
the Workgroup shares or make them read-only in the Workgroup
administration. Similarly you can do read-only sharing and publishing through the
Workgroup web pages. Both are built into the Workgroups and the web pages
come in a public and in a group-wide flavor, where the publishing is done
by Workgroup owners storing data in the public_base and private_base
workgroup subdirectories respectively on IDMC. Your Workgroups page
includes links to those and to the resulting web pages.
For quick data exchange with anyone and particularly people not on
IDMC, we recommend the Share Link feature. From your Files page you can
create a share link for a file or folder and choose what kind of read
and write access share link recipients should be granted.
The share link method include the option to send out an
invitation with the link directly on email, but it can of course also be
manually distributed by other means. Share links can also be accessed
with SFTP, FTPS and WebDAVS as described in the user guide.
How Are Workgroups Managed?
Workgroups can be created by academic staff (VIP) as well as technical/administrative staff (TAP) and the creator of a workgroup automatically becomes owner. All user management is left to the owner(s) without interaction from the IDMC system administrators. Co-owners and members can be added either directly using the Swedish numberplate or email alias of the user, or indirectly if the user requests owner-/membership on the Workgroups page, and the owner(s) follow the instructions then sent on email about adding the user with the full user ID format. We recommend the intro guide on Workgroups for further details.
Can I have a shared or separate account for our project?
No, we cannot allow such accounts or account aliasing, mainly due to
rules and regulations. In case of suspected or alleged abuse we need to
be able to uniquely identify who did what and when, and all kinds of
anonymous or shared accounts would prevent that. Please refer to
the UCPH information security policy for further details
about identity and traceability requirements.
So basically you need to use your own personal and clearly identifiable
account for all logins. What you can do is to use Workgroups to
store data in a shared group folder. In that way the data is not bound
to your account specifically and you and your project group can easily
manage all account access yourselves through the Workgroup admin
page.
Similarly share links can be used for access to particular subfolders if
you need to e.g. automate data upload from lab machines without storing
your personal login there. Please refer to the user guide for more details.
Why can't I use certain characters in file names?
IDMC prevents certain characters like "< > { | } * ? [ ]" in file names. You may already have run into similar limitations when naming files on your own PC or devices. In order to provide a secure and consistent experience across different platforms, web and advanced interfaces IDMC prohibits those and some more that are known to cause problems. Either because they are so-called control characters with a special potentially dangerous meaning on the storage systems or because they are known to interfere with the web interfacing and presentation. We are continuously evaluating the need for allowing more exotic characters but always with focus on not breaking existing interfaces and backends. Feel free to contact us about the possibility of allowing any additional characters that you may miss.
How do I install and run software XYZ in Jupyter?
We've added Jupyter integration in IDMC, so that you can run interactive
data analysis sessions e.g. in a Python or R environment with direct
access to all your IDMC data. The built-in Jupyter Terminal extends the
options with a multitude of command line tools.
A number of software packages are already available in the different
Jupyter instances, but sometimes you may still want to run
additional software there. Please refer to the section about
Jupyter Notebook Customization in the user guide for details.
We are working on a solution whith greater DIY customization of the
notebook images, but for now please contact us at our support email
if you have additional permanent software wishes. Then we will see
if they can be fulfilled - but we can't give any promises.
Can I run MATLAB, Fiji/ImageJ, Java or similar on IDMC?
Yes and no. Typically a number of license and technical limitations
prevent similar integration of MATLAB, etc. to what we do with Jupyter.
However, you can use IDMC as a network drive, in line with the
corresponding intro, and in that way run whatever software installed at
your computer on your IDMC data. Combined with a fast network
connection that can work well.
For non-graphical MATLAB scripts in particular there is also the option
to compile the code into a simple binary, that can run in the Jupyter
Terminal using just the MATLAB Compiler Runtime (MCR) - without the
strict license restrictions.
Unfortunately we can't offer detailed support on that part, but point
to the official vendor documentation and
a simple example.
I forgot my password, can I recover or change it?"
For security reasons we generally avoid storing passwords in our
systems and only save a one-way derived hash value. Therefore
we cannot recover passwords, but we do allow you to
change it.
If you are an employee or student at KU/UCPH you typically log in to
IDMC web through the UCPH OpenID authentication service. It is linked
to the central UCPH user database and therefore employs your usual UCPH
credentials from e.g. KU Mail and KU Net (usernames are on the form
abc123). If you forgot your KU/UCPH password or e.g. it
expired you need to go through UCPH password change procedures or get
in touch with
UCPH IT
Support.
If you are an external user on IDMC you can always use the External
user sign up button again to renew access and/or change your
main IDMC password. Just fill the sign up form as usual including your
particular ID fields, the mandatory name and email of your UCPH contact
and perhaps a note that you want to change password in the Comment
field.
For password changes we recommend the Forgot your password?
link on the login page. Just enter your registered IDMC account email
address there to receive a reset password link on email and use it to
pick a new password.
The other IDMC services like SFTP, WebDAVS and FTPS rely on local
login credentials and you can change them yourself on your IDMC Setup
page.
What's wrong, web login suddenly says "No such user (xyz123@ku.dk)?"
If you already signed up to IDMC and had access but you begin receiving such errors it is likely that you hit an occasional problem we experience when UCPH IT changes primary email address of users in their central user database. This typically only happens in relation to significant employment status changes. IDMC just relies on the UCPH OpenID service for sign up and log in, so the change means that your existing account with e.g. xyz123@alumni.ku.dk is no longer recognized to belong to the ID, which UCPH OpenID tells us you now have. Rest assured that your IDMC account remains intact, and usually we can fix the problem by assigning the new primary email alias to it. We just need you to contact us as described below to do so.
Why do I get "Account disabled or expired" emails?
Since December 2020 we have enforced automatic WebDAVS/SFTP/FTPS access expiry for all users in order to reduce the risk of no longer active accounts being abused/hacked that way. We have enforced automatic IDMC account expiry for longer for web access. However, UCPH users automatically get their account renewed when successfully logging into the web pages through the UCPH OpenID service, while external users must explicitly renew their account access annually using the sign up form on the front page. With account expiry extended to cover the efficient I/O services any configured access to our WebDAVS, SFTP or FTPS services will also automatically expire when accounts do. Attempts to log in on those services after general account expiry will fail and trigger an email warning that the account is expired. In practice it has limited consequences for external users, who already go through the annual renewal process. UCPH users solely or mainly using IDMC as network drive or through a WebDAVS/SFTP/FTPS client, will have to get used to regularly renew account access to keep using said I/O services. This can either be done for a whole year at a time by repeating 'sign up' on the front page or for 30 days by a simple web log in. Thus, users solely or regularly using the web access don't need to worry or do anything new. Those who enabled 2-Factor authentication for all IDMC account access can also just continue with their usual web login before their I/O service logins.
What's the cause of "read: Connection reset by peer" errors e.g. for SSHFS?
That error message is a common symptom of a firewall ban at IDMC. We experience regular password guessing attacks and rely on a self-defense system to monitor login attempts and act on apparent cracking or abuse attempts. In practice it automatically bans IP addresses temporarily when we receive too many failed login attempts over a certain period of time. The ban period depends on the login pattern and simple repeated password failures usually only result in a 15 minute ban. More aggressive scans and failures on the other hand may trigger a 24 hour ban, while the most blatant cracking attempts result in a 24 day ban. For multi-user systems and computers behind a shared gateway these bans unfortunately may result in not only the offender but also several other users or computers getting affected by the ban. In the sense that they are no longer able to reach IDMC until the ban expires or gets manually lifted by the site administrators. Thus, please contact us on IDMC support if you hit this issue and it remains so even after 15 minutes without further login attempts. If you include the public IP address that you connect from (ip.me) it's a significant help to investigate and getting any unnecessary bans lifted without further delay.
Can I get an IDMC account without a UCPH account?
Yes, as long as you need an IDMC account for a course, workshop or
project collaboration with one or more employees at UCPH it is
possible to get one - even if you don't have a general UCPH account.
Just use the tabs at the top to switch between the different sign up
and log in methods. After the IDMC admins accept your non-UCPH log in
account/access request you will receive a brief intro email explaining
how to log in, either with your registered email and chosen password
or with your x509 user certificate installed.
IMPORTANT: please note that UCPH management requires ALL such users
not employed at UCPH to explicitly register their IDMC account with
their affiliation to a current employee at UCPH. So please always
include a reference to your peer at UCPH in the comment field when
you fill in the OpenID or certificate account request form.
Can I keep my IDMC account after my UCPH employment/studies?
Yes, if you keep collaborating with one or more UCPH employees you can
do so in line with the answer above.
Our general username+password access described in the user guide
relies on the OpenID login from University IT and they strictly use
the main UCPH user database. So only users with an active UCPH account
can use that login.
However, we provide two alternative access methods, namely a similar
username+password login using our own stand-alone OpenID login
service, and another one relying on our x509
user certificates for added security.
You can sign up for a non-UCPH log in method to your IDMC account by
opening one of the other tabs above, clicking the sign up
button and filling the web form. You just need to make sure to enter
values matching your current account in the form, as well as
explicitly reference with whom at UCPH you will keep
collaborating. Please ask us if in doubt.
Can I use a certifcate to access IDMC?
In case you want the extra secure access you need to request and
install one of our grid certificates as described on the
corresponding getting started page. As
you can see in the user-cert-import guide there, the certificate install
process takes quite a few steps, but then at least login gets simpler
afterwards. After installing your certificate you can use it first to
sign up for your IDMC account and then
afterwards to log in.
Contact
Further questions or comments about IDMC?
Please contact
us at support@idmc.dk
Dette er kun en hjælpeside med indhold som benyttes af den rigtige forside
Hurtigt igang
NB: disse guides er fra ERDA, men fremgangsmåderne er gennemgående de samme her, når bare forekomster af ERDA erstattes med IDMC og erda.ku.dk med www.idmc.dk.
Kom igang med IDMC
Ny på IDMC? Sådan kommer du igang med din konto.
Workgroups
Kom igang med samarbejde of datadeling på IDMC.
Netværksdrev
Benyt dine IDMC data som netværksdrev på din PC.
Netværksdrev
Benyt dine IDMC data som netværksdrev på din Mac.
Netværksdrev
Benyt dine IDMC data som netværksdrev på Linux/UNIX.
Brugervejledning
Læs i brugervejledningen for den fulde dokumentation.
Ofte stillede spørgsmål (OSS)
Hvor meget plads har jeg på IDMC?
Vi håndhæver ikke som sådan pladskvoter på selve IDMC datalageret, men
kæmpe datasæt, som dem man kender fra højenergi-fysik eller
bioinformatik-databaser, er eksempler på indhold, som ikke regnes for
egnede til lagring på IDMC. Så længe vi taler datamængder op til en snes
terabytes, skulle der ikke være nogen problemer. Hvis du gerne vil gemme mere
end det, kan det sikkert også lade sig gøre - bare tag en snak med os om
det.
Er mine IDMC data replikerede og med backup?
Al data på IDMC er automatisk replikeret over flere diske v.h.a.
RAID-teknologi. Vi garanterer ikke i øjeblikket automatisk og
fuldstændig backup af almindelige data i din IDMC brugerfolder eller i
Workgroup shares.
Bemærk venligst at det lokale lager på DAG og MODI Jupyter-instanserne
er scratch space. D.v.s. alle vigtige data fra din analyse
derpå bør altid eksplicit gemmes på ERDA/IDMC mhp permanent lagring. Du kan
nemmest bruge work hhv erda_mount netværksdrevene
derpå til formålet.
Hvordan overfører jeg hele foldere til/fra IDMC?
På dine IDMC websider kan du kun uploade/downloade enkeltfiler, så hvis
du f.eks. vil uploade hele foldere den vej, må du først pakke dem i en
zip- eller tar-fil, som du derefter uploader som vanligt og endelig
udpakker med unpack fra højreklik-menuen på den uploadede
fil.
Tilsvarende kan du bruge pack på en IDMC folder, downloade den
pakkede fil og udpakke lokalt.
Alternativt kan du benytte den effektive fil/folder-håndtering som
beskrevet i Netværksdrev-introen samt i Brugervejledningen. På den
måde kan IDMC tilgås som endnu et diskdrev, hvorved du kan benytte
din almindelige filhåndtering til at kopiere hele foldere til og fra
IDMC, eller på anden vis arbejde på data som var de lokale.
Kan jeg dele, udveksle og publicere IDMC data f.eks. så der kun er læse-adgang?
Ja, der er overordnet to forskellige måder at gøre det på afhængigt af
hvor dynamiske data er, og hvem du vil dele med.
Når det drejer sig om dynamiske data er det muligt at dele med læse- og
skrive-adgang via de almindelige Workgroup shares, samt at skifte
sådanne shares til kun at give læse-adgang på administrationssiden. Det
er også muligt at lave skrivebeskyttet deling og publicering via de
tilknyttede Workgroup web sider. Begge følger automatisk med alle
Workgroups og sidstnævnte findes i en udgave med offentlig adgang og en
kun for gruppens deltagere. Publicering den vej foregår ved at Workgroup
ejere gemmer data i de tilhørende public_base hhv private_base workgroup
undermapper på IDMC. På din Workgroups side finder du links til disse og
til de resulterende web-sider.
Til hurtig udveksling af data med hvem som helst, herunder ikke mindst folk
som ikke er på IDMC, kan vi anbefale Share Link metoden. Fra
din Files side kan du oprette et share link og vælge hvilken kombination
af læse- og skrive-adgang modtageren skal gives.
Share link metoden inkluderer muligheden for at udsende en invitation med link
direkte på email, men det kan naturligvis også gøres manuelt via andre kanaler.
Hvordan styres Workgroups?
Videnskabeligt personale (VIP) såvel som teknisk/administrativt personale (TAP) kan oprette workgroups og de bliver derved automatisk ejere af den nye workgroup. Al brugerstyring er ejernes ansvar og foregår uden indblanding fra systemadministratorerne på IDMC. Medejere og medlemmer kan enten tilføjes direkte ved at indtaste brugerens svenske nummerplade eller email på Workgroup Management siden eller ved at brugere anmoder om owner-/membership på Workgroups-siden, og ejerne følger de derved emailede instruktioner om at tilføje brugeren vha det komplette bruger-ID. Vi henviser til intro guiden om Workgroups for yderligere vejledning.
Kan jeg få en delt eller særskilt konto til vores projekt?
Nej, vi kan ikke tillade sådanne delte eller særskilte konti, især
pga love og regler. I tilfælde af mistanke eller anklager om
kontimisbrug er det strengt nødvendigt at vi entydigt kan afgøre præcis
hvem der gjorde hvad og hvornår. Det er helt uforeneligt med alle former
for anonyme eller delte konti. Vi henviser
til KUs Informationssikkerhedspolitik for nærmere
detaljer omkring krav omkring identitet og sporbarhed. Hvad
man kan gøre er at benytte Workgroups til at opbevare data i en
delt gruppemappe. På den måde er data ikke bundet specifikt til din
private konto og du og din projektgruppe kan nemt selv styre al
kontoadgang dertil via Workgroup'ens admin-side.
Det er desuden muligt at benytte sharelinks til at give adgang til
specifikke undermapper, i tilfælde af at man f.eks. har brug for at
automatisere data-upload fra laboratoriemaskiner uden at have sit
personlige login flydende rundt. Se venligst brugervejledningen for
nærmere detaljer.
Hvorfor er der tegn jeg ikke kan bruge i filnavne?
IDMC afviser enkelte tegn så som "< > { | } * ? [ ]" i filnavne. Måske du allerede har oplevet lignende begrænsninger i navngivningen af filer på din PC eller andre enheder. For at kunne levere en sikker og ensartet brugeroplevelse på tværs af platforme, web og avancerede brugergrænseflader afviser IDMC disse og visse andre som er kendt for at skabe problemer. Hvadenten det er fordi de er såkaldte kontroltegn med en speciel og potentielt skadelig betydning på lagersystemerne eller fordi de vides at forstyrre web-brug og -visning. Vi evaluerer løbende på behovet for at tillade yderligere eksotiske tegn, hele tiden under krav om hverken at skade brugergrænseflader eller bagvedliggende systemer. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os angående at få yderligere tegn du måtte savne tilladt.
Hvordan installerer og kører jeg software XYZ i Jupyter?
Vi har integreret Jupyter i IDMC, så man som bruger kan lave interaktiv
dataanalyse i f.eks. Python eller R og med direkte adgang til alle sine
IDMC-data. Den indbyggede Jupyter Terminal giver ydeligere adgang til
en bred vifte af kommandolinie-værktøjer.
Jupyter-miljøet har forskellige images med en stribe software-pakker
installeret, men nogle gange kan det stadig være bekvemt at køre
yderligere special-software. Vi henviser til brugervejledningen og
specielt afsnittet om Jupyter notebook tilpasning for de nærmere
detaljer.
Vi arbejder desuden på at udvikle en gør-det-selv tilpasning af
Jupyter-instanserne, så det i større omfang bliver muligt. Indtil da
er fremgangsmåden at skrive til vores support-email med evt ønsker
om permanent at få tilføjet yderligere software. Så undersøger vi om
det er muligt at tilføje - men vi kan ikke love noget.
Kan jeg køre MATLAB, Fiji/ImageJ, Java eller lignende på IDMC?
Ja og nej. Der er typisk en række licensmæssige og tekniske hindringer
ift at vi kan integrere MATLAB og lignende i stil med vores Jupyter.
Du kan dog benytte IDMC som netværksdrev, jvf introen derom, og den vej
køre hvilken som helst software du har på din computer på dine
IDMC-data. På en hutig netforbindelse kan det fungere fornuftigt.
For ikke-grafiske MATLAB scripts er der desuden den mulighed at
kompilere koden til en simpel binær der kan køre i Jupyter Terminalen
vha MATLAB Compiler Runtime (MCR) - uden samme strenge
licensbegrænsninger.
Vi kan desværre ikke yde konkret hjælp dertil, men henviser til
producentens dokumentation og
et simpelt eksempel.
Jeg har glemt mit kodeord, kan jeg få det oplyst eller skifte det?"
Vi undgår af sikkerhedsmæssige grunde gennemgående at opbevare kodeord
i vores systemer og gemmer i stedet kun en envejsafledt
hash-værdi. Vi kan derfor ikke oplyse glemte
kodeord, men tillader at du skifter det.
Ansatte og studerende på KU logger typisk ind på IDMCs websider via KUs
OpenID adgangsportal. Den er bundet op på KUs centrale brugerdatabase og
bruger derfor dit almindelige KU brugernavn og kodeord, som du kender
det fra KU Mail og KU Net (brugernavne er på formen abc123).
Hvis du har glemt dit KU-kodeord eller det f.eks. er udløbet skal du
derfor igennem KUs almindelige procedure for at skifte kode eller
kontakte
KUs IT-Support
.
Ikke-KU brugere på IDMC kan altid benytte tilmelding-knappen
for Eksterne brugere til at forlænge adgang og/eller skifte kodeord til
IDMCs websider. Bare udfyld formularen på normal vis med dine konkrete
ID-felter, de obligatoriske oplysninger om navn og email på din
KU-ansatte kontaktperson og evt en note om at du gerne vil skifte
password i Comment-feltet.
Til skift af kodeord anbefaler vi Forgot your password?-linket
på login-siden. Hvis du der indtaster den email-adresse du tilmeldte
dig IDMC med, modtager du en 'password reset'-email med et link, som
du kan bruge til at vælge et nyt kodeord.
De øvrige IDMC services som SFTP, WebDAVS og FTPS benytter egne
login-oplysninger, og du kan selv ændre dem på din IDMC Setup side.
Hvorfor melder web login pludselig "No such user (xyz123@ku.dk)?"
Såfremt du allerede har tilmeldt dig IDMC og haft adgang, men begynder at få den slags fejl, har du sandsynligvis ramt et problem vi engang imellem oplever når KU IT skifter primær email-adresse på brugere i deres centrale brugerdatabase. Det sker typisk kun i forbindelse med større ændringer i ansættelsesstatus. IDMC benytter bare KUs OpenID service ved tilmelding og log in, så ændringerne betyder at din eksisterende konto tilmeldt med f.eks. xyz123@alumni.ku.dk ikke længere genkendes som tilhørende det ID, som KUs OpenID fortæller os du nu har. Du kan være ganske rolig ift at din IDMC-konto forbliver intakt, og vi kan typisk løse problemet ved at tildele din nye ID dertil. Vi har bare brug for at du kontakter os derom som beskrevet nedenfor.
Hvorfor modtager jeg "Account disabled or expired" emails?
Siden 1. december 2020 har vi håndhævet automatisk udløb på WebDAVS/SFTP/FTPS-adgang for alle brugere, for at reducere risikoen for at ikke længere aktive konti misbruges/hackes den vej. Vi har i længere tid håndhævet automatisk kontoudløb på IDMC web-adgang. KU-brugere får automatisk deres IDMC-konto forlænget ved vellykket web-login gennem KUs OpenID service, mens eksterne brugere eksplicit skal igennem årlig fornyelse af deres kontoadgang vha tilmeldingsformularen fra forsiden. Udvidelsen af kontoudløb til også at dække de effektive I/O-services betyder i praksis at al adgang til WebDAVS, SFTP og FTPS også automatisk udløber sammen med kontoen. Forsøg på at logge ind via disse I/O-services efter kontoudløb vil fejle og medføre en advarsel på email om at kontoen er udløbet. Konsekvenserne er små for eksterne brugere, som allerede skal igennem den årlige fornyelse. KU-brugere som hovedsageligt eller kun bruger IDMC som netværksdrev eller med SFTP/WebDAVS/FTPS-klient skal derimod vænne sig til engang imellem aktivt at forlænge kontoen for fortsat at benytte vores I/O services. Det kan enten ske for et helt år af gangen ved at gentage 'tilmelding' på forsiden eller for 30 dage af gangen blot ved log ind på IDMC web. KU-brugere som udelukkende eller jævnligt benytter sig af web-adgang behøver således ikke bekymre sig eller gøre noget nyt. Dem der har tilvalgt 2-faktor godkendelse for al IDMC konto-adgang, kan ligeledes blot ufortrødent fortsætte med at logge ind på web inden deres I/O-service logins.
Hvad er årsagen til "read: Connection reset by peer" fejl f.eks. med SSHFS?
Fejlbeskeden er typisk et symptom på firewall-blokering på IDMC. Vi oplever jævnligt automatiserede forsøg på at gætte kodeord fra mørke afkroge af internettet og benytter et selvforsvars-system til at overvåge og handle når det ser tegn på mulige angreb eller misbrug. I praksis blokerer det automatisk IP-adresser midlertidigt når vi modtager for mange fejlede login-forsøg over en givet tidsrum. Blokeringens varighed afhænger af login-mønsteret så simple gentagne forkerte kodeord typisk kun fører til en 15 minutters blokering. Mere ihærdige skanninger eller systematiske gæt fører derimod til en 24-timers blokering, mens der ved oplagte ondsindede angreb blokeres i 24 dage. For flerbrugersystemer og computere bag en delt gateway kan blokeringerne uheldigvis føre til at ikke kun synderen, men også adskillige andre brugere eller computere bliver berørt. D.v.s. spærret fra at kunne forbinde til IDMC indtil blokeringen enten udløber eller manuelt fjernes af en administrator. Kontakt os derfor venligst på IDMC-support hvis du oplever blokering og det ikke er gået væk efter 15 minutter uden yderligere login-forsøg. Hvis du medsender den offentlige IP-adresse du forbinder fra (se ip.me) er det en væsentlig hjælp til at vi hurtigst muligt kan undersøge sagen og fjerne evt unødvendige blokeringer.
Kan jeg få en IDMC-konto uden en KU-konto?
Ja, sålænge du har brug for en IDMC-konto til et kursus, en workshop
eller et projektsamarbejde med en eller flere ansatte på KU, er det
muligt at få en konto - også selv om du ikke har en generel
KU-konto.
Bare benyt fanerne øverst til at vælge mellem de forskellige
tilmeldings- og login-metoder. Når IDMC-operatørerne har godkendt din
anmodning om adgang uden KU-login, modtager du en kort intro-email med
detaljer om log in, enten med din registrerede emailadresse og
selvvalgte kode eller med dit installerede x509 brugercertifikat.
VIGTIGT: bemærk at KU-ledelsen har bedt om at ALLE sådanne brugere
som ikke er ansatte på KU registrerer sig med eksplicit tilknytning
til en aktuelt KU-ansat. Så henvis venligst til din KU-kontakt i
kommentarfeltet når du anmoder om OpenID- eller certifikat-adgang i
formularen.
Kan jeg beholde min IDMC-konto efter endt KU-ansættelse/-studium?
Ja, hvis du fortsat arbejder sammen med en eller flere ansatte på KU
kan du beholde adgang til din konto jvf svaret ovenfor.
Vores generelle adgangskontrol med brugernavn+kode, som beskrevet i
brugervejledningen, benytter OpenID-login fra KU IT og er dermed
strengt knyttet til KUs brugerdatabase. Den kan derfor kun benyttes af
brugere med en aktiv KU-konto.
Vi tilbyder dog to alternativer for adgang uden en KU-konto. Den ene er
ligeledes med brugernavn+kode via vores egen selvstændige OpenID-login
service og den anden benytter sig af vores x509
brugercertifikater for ekstra høj sikkerhed.
Du kan tilmelde log in uden KU-konto til din eksisterende IDMC konto
ved at åbne en af de to andre faner øverst, klikke på
tilmelding-knappen og udfylde web-formularen. Blot skal du
være opmærksom på at udfylde formularens felter, så de stemmer
nøjagtig overens med din nuværende konto, samt med specifik reference
til hvem din KU-kontakt er. Spørg endelig hvis du er i tvivl.
Kan jeg bruge et certifikat til min IDMC-konto?
For den yderligere sikrede certifikat løsning skal du anmode om - og
installere et af vores grid-brugercertifikater, jvf den
tilhørende sådan kommer du igang
side. Som det fremgår af user-cert-import guiden dér, kræver
certifikat-installationen en del trin, men i det mindste er login så
efterfølgende simplere. Når du har installeret dit certifikat kan du
bruge det først i IDMCs tilmelding og
efterfølgende til log ind.
Kontakt
Yderligere spørgsmål eller kommentarer om IDMC?
Skriv gerne
til os på support@idmc.dk