IDMC Support
IDMC Support

This is only a helper page which is used by the actual front page

Quick Start

Please note that these guides are from ERDA, but the procedures should be generally applicable just replacing references to ERDA with IDMC and erda.ku.dk with www.idmc.dk.

Getting started

New to IDMC? Get started with your account.

Workgroups

Introduction to collaboration and data sharing on IDMC.

Network Drive

Access your IDMC data as a network drive on your PC.

Network Drive

Access your IDMC data as a network drive on your Mac.

Network Drive

Access your IDMC data as a network drive on Linux/UNIX.

User Guide

Read on in the user guide for full IDMC documentation.

Frequently Asked Questions (FAQ)

How much storage space do I have on IDMC?

There's no space quota as such on the general IDMC storage, but the huge data sets known from high energy physics and bioinformatic databases are examples of data contents not considered suitable for IDMC. Anything within a few tens of terabytes should be fine, and we suggest that you just have a word with us if you want to store more than that.

Is My IDMC Data Replicated and Backed Up?

All data on IDMC is automatically replicated over multiple disks with RAID technology. We do not currently guarantee automatic and complete backup of ordinary data in your IDMC home folder or in the Workgroup shares.
Please note that the local storage at the DAG and MODI Jupyter instances is scratch space. Thus, any important data from your analysis there should always explicitly be saved to ERDA/IDMC for permanent storage. You can conveniently use the work and erda_mount network drives there respectively to do so.

How do I Transfer Entire Folders to/from IDMC?

In the IDMC web interface you can only upload/download individual files, so if you e.g. want to upload an entire folder structure there, first pack the folder(s) in a zip or tar file, upload it as usual and then use unpack from the right-click menu on the uploaded file.
Likewise you can use pack on a folder in IDMC, download and unpack it locally.
Alternatively you can use the efficient file/folder handling described in the Network Drive Intro and the User Guide. That makes IDMC appear like just another disk drive, so that you can use your local file manager to copy entire folders to IDMC or otherwise work with your data like they were local.

Can I Share, Exchange and Publish Data in e.g. a Read-only Fashion on IDMC?

Yes, depending on the audience and dynamics of the data to share you can use one of two overall methods.
For dynamic data you can either share in a read-write manner using the Workgroup shares or make them read-only in the Workgroup administration. Similarly you can do read-only sharing and publishing through the Workgroup web pages. Both are built into the Workgroups and the web pages come in a public and in a group-wide flavor, where the publishing is done by Workgroup owners storing data in the public_base and private_base workgroup subdirectories respectively on IDMC. Your Workgroups page includes links to those and to the resulting web pages.
For quick data exchange with anyone and particularly people not on IDMC, we recommend the Share Link feature. From your Files page you can create a share link for a file or folder and choose what kind of read and write access share link recipients should be granted. The share link method include the option to send out an invitation with the link directly on email, but it can of course also be manually distributed by other means. Share links can also be accessed with SFTP, FTPS and WebDAVS as described in the user guide.

How Are Workgroups Managed?

Workgroups can be created by academic staff (VIP) as well as technical/administrative staff (TAP) and the creator of a workgroup automatically becomes owner. All user management is left to the owner(s) without interaction from the IDMC system administrators. Co-owners and members can be added either directly using the Swedish numberplate or email alias of the user, or indirectly if the user requests owner-/membership on the Workgroups page, and the owner(s) follow the instructions then sent on email about adding the user with the full user ID format. We recommend the intro guide on Workgroups for further details.

Can I have a shared or separate account for our project?

No, we cannot allow such accounts or account aliasing, mainly due to rules and regulations. In case of suspected or alleged abuse we need to be able to uniquely identify who did what and when, and all kinds of anonymous or shared accounts would prevent that. Please refer to the UCPH information security policy for further details about identity and traceability requirements.
So basically you need to use your own personal and clearly identifiable account for all logins. What you can do is to use Workgroups to store data in a shared group folder. In that way the data is not bound to your account specifically and you and your project group can easily manage all account access yourselves through the Workgroup admin page.
Similarly share links can be used for access to particular subfolders if you need to e.g. automate data upload from lab machines without storing your personal login there. Please refer to the user guide for more details.

Why can't I use certain characters in file names?

IDMC prevents certain characters like "< > { | } * ? [ ]" in file names. You may already have run into similar limitations when naming files on your own PC or devices. In order to provide a secure and consistent experience across different platforms, web and advanced interfaces IDMC prohibits those and some more that are known to cause problems. Either because they are so-called control characters with a special potentially dangerous meaning on the storage systems or because they are known to interfere with the web interfacing and presentation. We are continuously evaluating the need for allowing more exotic characters but always with focus on not breaking existing interfaces and backends. Feel free to contact us about the possibility of allowing any additional characters that you may miss.

How do I install and run software XYZ in Jupyter?

We've added Jupyter integration in IDMC, so that you can run interactive data analysis sessions e.g. in a Python or R environment with direct access to all your IDMC data. The built-in Jupyter Terminal extends the options with a multitude of command line tools.
A number of software packages are already available in the different Jupyter instances, but sometimes you may still want to run additional software there. Please refer to the section about Jupyter Notebook Customization in the user guide for details.
We are working on a solution whith greater DIY customization of the notebook images, but for now please contact us at our support email if you have additional permanent software wishes. Then we will see if they can be fulfilled - but we can't give any promises.

Can I run MATLAB, Fiji/ImageJ, Java or similar on IDMC?

Yes and no. Typically a number of license and technical limitations prevent similar integration of MATLAB, etc. to what we do with Jupyter. However, you can use IDMC as a network drive, in line with the corresponding intro, and in that way run whatever software installed at your computer on your IDMC data. Combined with a fast network connection that can work well.
For non-graphical MATLAB scripts in particular there is also the option to compile the code into a simple binary, that can run in the Jupyter Terminal using just the MATLAB Compiler Runtime (MCR) - without the strict license restrictions.
Unfortunately we can't offer detailed support on that part, but point to the official vendor documentation and a simple example.

I forgot my password, can I recover or change it?"

For security reasons we generally avoid storing passwords in our systems and only save a one-way derived hash value. Therefore we cannot recover passwords, but we do allow you to change it.
If you are an employee or student at KU/UCPH you typically log in to IDMC web through the UCPH OpenID authentication service. It is linked to the central UCPH user database and therefore employs your usual UCPH credentials from e.g. KU Mail and KU Net (usernames are on the form abc123). If you forgot your KU/UCPH password or e.g. it expired you need to go through UCPH password change procedures or get in touch with UCPH IT Support.
If you are an external user on IDMC you can always use the External user sign up button again to renew access and/or change your main IDMC password. Just fill the sign up form as usual including your particular ID fields, the mandatory name and email of your UCPH contact and a note that you want to change password in the Comment field.
The other IDMC services like SFTP, WebDAVS and FTPS rely on local login credentials and you can change them yourself on your IDMC Setup page.

What's wrong, web login suddenly says "No such user (xyz123@ku.dk)?"

If you already signed up to IDMC and had access but you begin receiving such errors it is likely that you hit an occasional problem we experience when UCPH IT changes primary email address of users in their central user database. This typically only happens in relation to significant employment status changes. IDMC just relies on the UCPH OpenID service for sign up and log in, so the change means that your existing account with e.g. xyz123@alumni.ku.dk is no longer recognized to belong to the ID, which UCPH OpenID tells us you now have. Rest assured that your IDMC account remains intact, and usually we can fix the problem by assigning the new primary email alias to it. We just need you to contact us as described below to do so.

Why do I get "Account disabled or expired" emails?

Since December 2020 we have enforced automatic WebDAVS/SFTP/FTPS access expiry for all users in order to reduce the risk of no longer active accounts being abused/hacked that way. We have enforced automatic IDMC account expiry for longer for web access. However, UCPH users automatically get their account renewed when successfully logging into the web pages through the UCPH OpenID service, while external users must explicitly renew their account access annually using the sign up form on the front page. With account expiry extended to cover the efficient I/O services any configured access to our WebDAVS, SFTP or FTPS services will also automatically expire when accounts do. Attempts to log in on those services after general account expiry will fail and trigger an email warning that the account is expired. In practice it has limited consequences for external users, who already go through the annual renewal process. UCPH users solely or mainly using IDMC as network drive or through a WebDAVS/SFTP/FTPS client, will have to get used to regularly renew account access to keep using said I/O services. This can either be done for a whole year at a time by repeating 'sign up' on the front page or for 30 days by a simple web log in. Thus, users solely or regularly using the web access don't need to worry or do anything new. Those who enabled 2-Factor authentication for all IDMC account access can also just continue with their usual web login before their I/O service logins.

What's the cause of "read: Connection reset by peer" errors e.g. for SSHFS?

That error message is a common symptom of a firewall ban at IDMC. We experience regular password guessing attacks and rely on a self-defense system to monitor login attempts and act on apparent cracking or abuse attempts. In practice it automatically bans IP addresses temporarily when we receive too many failed login attempts over a certain period of time. The ban period depends on the login pattern and simple repeated password failures usually only result in a 15 minute ban. More aggressive scans and failures on the other hand may trigger a 24 hour ban, while the most blatant cracking attempts result in a 24 day ban. For multi-user systems and computers behind a shared gateway these bans unfortunately may result in not only the offender but also several other users or computers getting affected by the ban. In the sense that they are no longer able to reach IDMC until the ban expires or gets manually lifted by the site administrators. Thus, please contact us on IDMC support if you hit this issue and it remains so even after 15 minutes without further login attempts. If you include the public IP address that you connect from (ip.me) it's a significant help to investigate and getting any unnecessary bans lifted without further delay.

Can I get an IDMC account without a UCPH account?

Yes, as long as you need an IDMC account for a course, workshop or project collaboration with one or more employees at UCPH it is possible to get one - even if you don't have a general UCPH account.
Just use the tabs at the top to switch between the different sign up and log in methods. After the IDMC admins accept your non-UCPH log in account/access request you will receive a brief intro email explaining how to log in, either with your registered email and chosen password or with your x509 user certificate installed.
IMPORTANT: please note that UCPH management requires ALL such users not employed at UCPH to explicitly register their IDMC account with their affiliation to a current employee at UCPH. So please always include a reference to your peer at UCPH in the comment field when you fill in the OpenID or certificate account request form.

Can I keep my IDMC account after my UCPH employment/studies?

Yes, if you keep collaborating with one or more UCPH employees you can do so in line with the answer above.
Our general username+password access described in the user guide relies on the OpenID login from University IT and they strictly use the main UCPH user database. So only users with an active UCPH account can use that login.
However, we provide two alternative access methods, namely a similar username+password login using our own stand-alone OpenID login service, and another one relying on our x509 user certificates for added security.
You can sign up for a non-UCPH log in method to your IDMC account by opening one of the other tabs above, clicking the sign up button and filling the web form. You just need to make sure to enter values matching your current account in the form, as well as explicitly reference with whom at UCPH you will keep collaborating. Please ask us if in doubt.

Can I use a certifcate to access IDMC?

In case you want the extra secure access you need to request and install one of our grid certificates as described on the corresponding getting started page. As you can see in the user-cert-import guide there, the certificate install process takes quite a few steps, but then at least login gets simpler afterwards. After installing your certificate you can use it first to sign up for your IDMC account and then afterwards to log in.

Contact

Further questions or comments about IDMC?
Please contact us at support@idmc.dk

Dette er kun en hjælpeside med indhold som benyttes af den rigtige forside

Hurtigt igang

NB: disse guides er fra ERDA, men fremgangsmåderne er gennemgående de samme her, når bare forekomster af ERDA erstattes med IDMC og erda.ku.dk med www.idmc.dk.

Kom igang med IDMC

Ny på IDMC? Sådan kommer du igang med din konto.

Workgroups

Kom igang med samarbejde of datadeling på IDMC.

Netværksdrev

Benyt dine IDMC data som netværksdrev på din PC.

Netværksdrev

Benyt dine IDMC data som netværksdrev på din Mac.

Netværksdrev

Benyt dine IDMC data som netværksdrev på Linux/UNIX.

Brugervejledning

Læs i brugervejledningen for den fulde dokumentation.

Ofte stillede spørgsmål (OSS)

Hvor meget plads har jeg på IDMC?

Vi håndhæver ikke som sådan pladskvoter på selve IDMC datalageret, men kæmpe datasæt, som dem man kender fra højenergi-fysik eller bioinformatik-databaser, er eksempler på indhold, som ikke regnes for egnede til lagring på IDMC. Så længe vi taler datamængder op til en snes terabytes, skulle der ikke være nogen problemer. Hvis du gerne vil gemme mere end det, kan det sikkert også lade sig gøre - bare tag en snak med os om det.

Er mine IDMC data replikerede og med backup?

Al data på IDMC er automatisk replikeret over flere diske v.h.a. RAID-teknologi. Vi garanterer ikke i øjeblikket automatisk og fuldstændig backup af almindelige data i din IDMC brugerfolder eller i Workgroup shares.
Bemærk venligst at det lokale lager på DAG og MODI Jupyter-instanserne er scratch space. D.v.s. alle vigtige data fra din analyse derpå bør altid eksplicit gemmes på ERDA/IDMC mhp permanent lagring. Du kan nemmest bruge work hhv erda_mount netværksdrevene derpå til formålet.

Hvordan overfører jeg hele foldere til/fra IDMC?

På dine IDMC websider kan du kun uploade/downloade enkeltfiler, så hvis du f.eks. vil uploade hele foldere den vej, må du først pakke dem i en zip- eller tar-fil, som du derefter uploader som vanligt og endelig udpakker med unpack fra højreklik-menuen på den uploadede fil.
Tilsvarende kan du bruge pack på en IDMC folder, downloade den pakkede fil og udpakke lokalt.
Alternativt kan du benytte den effektive fil/folder-håndtering som beskrevet i Netværksdrev-introen samt i Brugervejledningen. På den måde kan IDMC tilgås som endnu et diskdrev, hvorved du kan benytte din almindelige filhåndtering til at kopiere hele foldere til og fra IDMC, eller på anden vis arbejde på data som var de lokale.

Kan jeg dele, udveksle og publicere IDMC data f.eks. så der kun er læse-adgang?

Ja, der er overordnet to forskellige måder at gøre det på afhængigt af hvor dynamiske data er, og hvem du vil dele med.
Når det drejer sig om dynamiske data er det muligt at dele med læse- og skrive-adgang via de almindelige Workgroup shares, samt at skifte sådanne shares til kun at give læse-adgang på administrationssiden. Det er også muligt at lave skrivebeskyttet deling og publicering via de tilknyttede Workgroup web sider. Begge følger automatisk med alle Workgroups og sidstnævnte findes i en udgave med offentlig adgang og en kun for gruppens deltagere. Publicering den vej foregår ved at Workgroup ejere gemmer data i de tilhørende public_base hhv private_base workgroup undermapper på IDMC. På din Workgroups side finder du links til disse og til de resulterende web-sider.
Til hurtig udveksling af data med hvem som helst, herunder ikke mindst folk som ikke er på IDMC, kan vi anbefale Share Link metoden. Fra din Files side kan du oprette et share link og vælge hvilken kombination af læse- og skrive-adgang modtageren skal gives. Share link metoden inkluderer muligheden for at udsende en invitation med link direkte på email, men det kan naturligvis også gøres manuelt via andre kanaler.

Hvordan styres Workgroups?

Videnskabeligt personale (VIP) såvel som teknisk/administrativt personale (TAP) kan oprette workgroups og de bliver derved automatisk ejere af den nye workgroup. Al brugerstyring er ejernes ansvar og foregår uden indblanding fra systemadministratorerne på IDMC. Medejere og medlemmer kan enten tilføjes direkte ved at indtaste brugerens svenske nummerplade eller email på Workgroup Management siden eller ved at brugere anmoder om owner-/membership på Workgroups-siden, og ejerne følger de derved emailede instruktioner om at tilføje brugeren vha det komplette bruger-ID. Vi henviser til intro guiden om Workgroups for yderligere vejledning.

Kan jeg få en delt eller særskilt konto til vores projekt?

Nej, vi kan ikke tillade sådanne delte eller særskilte konti, især pga love og regler. I tilfælde af mistanke eller anklager om kontimisbrug er det strengt nødvendigt at vi entydigt kan afgøre præcis hvem der gjorde hvad og hvornår. Det er helt uforeneligt med alle former for anonyme eller delte konti. Vi henviser til KUs Informationssikkerhedspolitik for nærmere detaljer omkring krav omkring identitet og sporbarhed. Hvad man kan gøre er at benytte Workgroups til at opbevare data i en delt gruppemappe. På den måde er data ikke bundet specifikt til din private konto og du og din projektgruppe kan nemt selv styre al kontoadgang dertil via Workgroup'ens admin-side.
Det er desuden muligt at benytte sharelinks til at give adgang til specifikke undermapper, i tilfælde af at man f.eks. har brug for at automatisere data-upload fra laboratoriemaskiner uden at have sit personlige login flydende rundt. Se venligst brugervejledningen for nærmere detaljer.

Hvorfor er der tegn jeg ikke kan bruge i filnavne?

IDMC afviser enkelte tegn så som "< > { | } * ? [ ]" i filnavne. Måske du allerede har oplevet lignende begrænsninger i navngivningen af filer på din PC eller andre enheder. For at kunne levere en sikker og ensartet brugeroplevelse på tværs af platforme, web og avancerede brugergrænseflader afviser IDMC disse og visse andre som er kendt for at skabe problemer. Hvadenten det er fordi de er såkaldte kontroltegn med en speciel og potentielt skadelig betydning på lagersystemerne eller fordi de vides at forstyrre web-brug og -visning. Vi evaluerer løbende på behovet for at tillade yderligere eksotiske tegn, hele tiden under krav om hverken at skade brugergrænseflader eller bagvedliggende systemer. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os angående at få yderligere tegn du måtte savne tilladt.

Hvordan installerer og kører jeg software XYZ i Jupyter?

Vi har integreret Jupyter i IDMC, så man som bruger kan lave interaktiv dataanalyse i f.eks. Python eller R og med direkte adgang til alle sine IDMC-data. Den indbyggede Jupyter Terminal giver ydeligere adgang til en bred vifte af kommandolinie-værktøjer.
Jupyter-miljøet har forskellige images med en stribe software-pakker installeret, men nogle gange kan det stadig være bekvemt at køre yderligere special-software. Vi henviser til brugervejledningen og specielt afsnittet om Jupyter notebook tilpasning for de nærmere detaljer.
Vi arbejder desuden på at udvikle en gør-det-selv tilpasning af Jupyter-instanserne, så det i større omfang bliver muligt. Indtil da er fremgangsmåden at skrive til vores support-email med evt ønsker om permanent at få tilføjet yderligere software. Så undersøger vi om det er muligt at tilføje - men vi kan ikke love noget.

Kan jeg køre MATLAB, Fiji/ImageJ, Java eller lignende på IDMC?

Ja og nej. Der er typisk en række licensmæssige og tekniske hindringer ift at vi kan integrere MATLAB og lignende i stil med vores Jupyter. Du kan dog benytte IDMC som netværksdrev, jvf introen derom, og den vej køre hvilken som helst software du har på din computer på dine IDMC-data. På en hutig netforbindelse kan det fungere fornuftigt.
For ikke-grafiske MATLAB scripts er der desuden den mulighed at kompilere koden til en simpel binær der kan køre i Jupyter Terminalen vha MATLAB Compiler Runtime (MCR) - uden samme strenge licensbegrænsninger.
Vi kan desværre ikke yde konkret hjælp dertil, men henviser til producentens dokumentation og et simpelt eksempel.

Jeg har glemt mit kodeord, kan jeg få det oplyst eller skifte det?"

Vi undgår af sikkerhedsmæssige grunde gennemgående at opbevare kodeord i vores systemer og gemmer i stedet kun en envejsafledt hash-værdi. Vi kan derfor ikke oplyse glemte kodeord, men tillader at du skifter det.
Ansatte og studerende på KU logger typisk ind på IDMCs websider via KUs OpenID adgangsportal. Den er bundet op på KUs centrale brugerdatabase og bruger derfor dit almindelige KU brugernavn og kodeord, som du kender det fra KU Mail og KU Net (brugernavne er på formen abc123). Hvis du har glemt dit KU-kodeord eller det f.eks. er udløbet skal du derfor igennem KUs almindelige procedure for at skifte kode eller kontakte KUs IT-Support .
Ikke-KU brugere på IDMC kan altid benytte tilmelding-knappen for Eksterne brugere til at forlænge adgang og/eller skifte kodeord til IDMCs websider. Bare udfyld formularen på normal vis med dine konkrete ID-felter, de obligatoriske oplysninger om navn og email på din KU-ansatte kontaktperson og en note om at du gerne vil skifte password i Comment-feltet.
De øvrige IDMC services som SFTP, WebDAVS og FTPS benytter egne login-oplysninger, og du kan selv ændre dem på din IDMC Setup side.

Hvorfor melder web login pludselig "No such user (xyz123@ku.dk)?"

Såfremt du allerede har tilmeldt dig IDMC og haft adgang, men begynder at få den slags fejl, har du sandsynligvis ramt et problem vi engang imellem oplever når KU IT skifter primær email-adresse på brugere i deres centrale brugerdatabase. Det sker typisk kun i forbindelse med større ændringer i ansættelsesstatus. IDMC benytter bare KUs OpenID service ved tilmelding og log in, så ændringerne betyder at din eksisterende konto tilmeldt med f.eks. xyz123@alumni.ku.dk ikke længere genkendes som tilhørende det ID, som KUs OpenID fortæller os du nu har. Du kan være ganske rolig ift at din IDMC-konto forbliver intakt, og vi kan typisk løse problemet ved at tildele din nye ID dertil. Vi har bare brug for at du kontakter os derom som beskrevet nedenfor.

Hvorfor modtager jeg "Account disabled or expired" emails?

Siden 1. december 2020 har vi håndhævet automatisk udløb på WebDAVS/SFTP/FTPS-adgang for alle brugere, for at reducere risikoen for at ikke længere aktive konti misbruges/hackes den vej. Vi har i længere tid håndhævet automatisk kontoudløb på IDMC web-adgang. KU-brugere får automatisk deres IDMC-konto forlænget ved vellykket web-login gennem KUs OpenID service, mens eksterne brugere eksplicit skal igennem årlig fornyelse af deres kontoadgang vha tilmeldingsformularen fra forsiden. Udvidelsen af kontoudløb til også at dække de effektive I/O-services betyder i praksis at al adgang til WebDAVS, SFTP og FTPS også automatisk udløber sammen med kontoen. Forsøg på at logge ind via disse I/O-services efter kontoudløb vil fejle og medføre en advarsel på email om at kontoen er udløbet. Konsekvenserne er små for eksterne brugere, som allerede skal igennem den årlige fornyelse. KU-brugere som hovedsageligt eller kun bruger IDMC som netværksdrev eller med SFTP/WebDAVS/FTPS-klient skal derimod vænne sig til engang imellem aktivt at forlænge kontoen for fortsat at benytte vores I/O services. Det kan enten ske for et helt år af gangen ved at gentage 'tilmelding' på forsiden eller for 30 dage af gangen blot ved log ind på IDMC web. KU-brugere som udelukkende eller jævnligt benytter sig af web-adgang behøver således ikke bekymre sig eller gøre noget nyt. Dem der har tilvalgt 2-faktor godkendelse for al IDMC konto-adgang, kan ligeledes blot ufortrødent fortsætte med at logge ind på web inden deres I/O-service logins.

Hvad er årsagen til "read: Connection reset by peer" fejl f.eks. med SSHFS?

Fejlbeskeden er typisk et symptom på firewall-blokering på IDMC. Vi oplever jævnligt automatiserede forsøg på at gætte kodeord fra mørke afkroge af internettet og benytter et selvforsvars-system til at overvåge og handle når det ser tegn på mulige angreb eller misbrug. I praksis blokerer det automatisk IP-adresser midlertidigt når vi modtager for mange fejlede login-forsøg over en givet tidsrum. Blokeringens varighed afhænger af login-mønsteret så simple gentagne forkerte kodeord typisk kun fører til en 15 minutters blokering. Mere ihærdige skanninger eller systematiske gæt fører derimod til en 24-timers blokering, mens der ved oplagte ondsindede angreb blokeres i 24 dage. For flerbrugersystemer og computere bag en delt gateway kan blokeringerne uheldigvis føre til at ikke kun synderen, men også adskillige andre brugere eller computere bliver berørt. D.v.s. spærret fra at kunne forbinde til IDMC indtil blokeringen enten udløber eller manuelt fjernes af en administrator. Kontakt os derfor venligst på IDMC-support hvis du oplever blokering og det ikke er gået væk efter 15 minutter uden yderligere login-forsøg. Hvis du medsender den offentlige IP-adresse du forbinder fra (se ip.me) er det en væsentlig hjælp til at vi hurtigst muligt kan undersøge sagen og fjerne evt unødvendige blokeringer.

Kan jeg få en IDMC-konto uden en KU-konto?

Ja, sålænge du har brug for en IDMC-konto til et kursus, en workshop eller et projektsamarbejde med en eller flere ansatte på KU, er det muligt at få en konto - også selv om du ikke har en generel KU-konto.
Bare benyt fanerne øverst til at vælge mellem de forskellige tilmeldings- og login-metoder. Når IDMC-operatørerne har godkendt din anmodning om adgang uden KU-login, modtager du en kort intro-email med detaljer om log in, enten med din registrerede emailadresse og selvvalgte kode eller med dit installerede x509 brugercertifikat.
VIGTIGT: bemærk at KU-ledelsen har bedt om at ALLE sådanne brugere som ikke er ansatte på KU registrerer sig med eksplicit tilknytning til en aktuelt KU-ansat. Så henvis venligst til din KU-kontakt i kommentarfeltet når du anmoder om OpenID- eller certifikat-adgang i formularen.

Kan jeg beholde min IDMC-konto efter endt KU-ansættelse/-studium?

Ja, hvis du fortsat arbejder sammen med en eller flere ansatte på KU kan du beholde adgang til din konto jvf svaret ovenfor.
Vores generelle adgangskontrol med brugernavn+kode, som beskrevet i brugervejledningen, benytter OpenID-login fra KU IT og er dermed strengt knyttet til KUs brugerdatabase. Den kan derfor kun benyttes af brugere med en aktiv KU-konto.
Vi tilbyder dog to alternativer for adgang uden en KU-konto. Den ene er ligeledes med brugernavn+kode via vores egen selvstændige OpenID-login service og den anden benytter sig af vores x509 brugercertifikater for ekstra høj sikkerhed.
Du kan tilmelde log in uden KU-konto til din eksisterende IDMC konto ved at åbne en af de to andre faner øverst, klikke på tilmelding-knappen og udfylde web-formularen. Blot skal du være opmærksom på at udfylde formularens felter, så de stemmer nøjagtig overens med din nuværende konto, samt med specifik reference til hvem din KU-kontakt er. Spørg endelig hvis du er i tvivl.

Kan jeg bruge et certifikat til min IDMC-konto?

For den yderligere sikrede certifikat løsning skal du anmode om - og installere et af vores grid-brugercertifikater, jvf den tilhørende sådan kommer du igang side. Som det fremgår af user-cert-import guiden dér, kræver certifikat-installationen en del trin, men i det mindste er login så efterfølgende simplere. Når du har installeret dit certifikat kan du bruge det først i IDMCs tilmelding og efterfølgende til log ind.

Kontakt

Yderligere spørgsmål eller kommentarer om IDMC?
Skriv gerne til os på support@idmc.dk

Privacy and Rights

Privacy Policy & Cookie Policy

Privatliv og rettigheder

Privacy Policy & Cookie Policy